제목 : 불면사항!!!!!!!!!!!!!!!
이현주 / 2020-01-05
비클래스 통영점 키즈룸 예약해서 갔는데요
요즘 키즈풀빌라는 가격이 비슷하고, 가격이 비싸니 시설은 당연히 좋치요
근데........ 여기는 정말 돈이 아깝다는 생각이 정말 많이 듭니다.
기본요금 505000원에 미온수 50000 전기그릴30000
인원추가요금 30000 60만원이나 되는게 정말 !!!!!!!!!!!!
정말 할말이 없구요/..... 기본 인원이 3명이 가능한건지? 4인도 아니고ㅜㅜㅜㅜ

겨울에 비싼 돈 내고 키즈풀빌라를 가는 이유는 가족끼리 수영도 하고 휴식을 취하고 싶어서
가는거아닐까요? 근데 수영을 하려고 미온수 추가요금이 있고....
예약을 미리 해야 된다고 해서 예약을 했더니......... 물이 너무 차갑네요
수영을 하다가 물이 조금 차가워서 온도 좀 올려 달라고 하니
올렸다고 말씀하시고,,,,,,,, 아이는 추워서 덜덜덜 떨고
온도를 조금 올려 줬으면 좋겠다고 하니 체온계를 들고와서 물 온도를 재더니
아이가 수영하기 좋은 온도는 35도 라고..............
진짜 할말이 없습니다!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 수영장 미온수는 추가요금아닌가요?
35도가 평균인가요? 모든 아이 체온이 다 다르고.... 돈을 지불했기때문에 올려 달라고 하면
올려주시면 되지............. 수영도 1번밖에 하지 못했습니다.
비싼 돈 내고 가서 수영을 1번만 한다는게 말이 되는건지?
이불을 추가로 좀 달라고 말씀 드렸더니................
가져다 주시지도 않고......ㅠㅠㅠㅠㅠ
화장실에 치약도 없고........
정말 서비스가 정말 할말이 없습니다.
요즘 키즈풀빌라는 기본으로 다 되어있는데... 너무 화가나네요
돈이 아깝다는 생각 밖에 들지 않습니다.
미온수 추가요금은 정말 환불 받고 싶습니다.
   펜션 안녕하세요 비클래시 밀양점 입니다.

먼저,투숙하시는동안 불편을 드려 죄송합니다.

객실 편의시설에 대한 사항은 빠른시일내에 기대하실수 있을만큼 만전을 기하도록 노력 하겠습니다.

다시 한번, 저희 비클래시 통영점을 이용해주셔서 감사 드리며, 만족할 만한 투숙기회를 드리지 못하여 죄송할 따름입니다.

후에 더 좋은 모습으로 저희 비클래시에서 다시 한번 고객님을 모실 기회를 고대하겠습니다. 감사합니다.
2020-01-06
   ghd9151 이 댓글보고 예약을 안하기로 맘 먹었습니다
2020-04-08
   bbc 저두요
2020-06-10
   sso 저두예약안해야겠네요
2020-06-15
   Sook 저두요. 하룻밤 그정도 가격이면 수영정도는 원없이할수있어야하는거 아닌가요? 다른 비클래시점도 다그런거아닐까요? 밀양점은 이옹안합니다
2020-11-29
   여약자 온수 계속 온도 유지 안되나보네요ㅡㅡ
2021-02-17
   예약자 예약할려고 들어왔는데 예약 보류 해야겠네요
2021-06-08
   SOSO 비클래시 통영점을 예약해서 갔다는데 왜 밀양점에서 죄송하다고 하는지요? 사장님이 같은분인가요? 일단 저도 예약은 보류해야 겟네요`~제 지인분도 비클래시 통영점 다녀왔는데 거기 직원들 전부 불친절하게 대했다고 하더라구요... 비싼돈주고 애들데리고 갔는데 온수비용 따로 달라하고 ㅠ
2021-07-16
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